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So werden Sie zum Social Media Rockstar

Social Media Rockstar

Sobald das Wort ‚Social Media‘ fällt, begegnet mir in Kundengesprächen oft ein gewisses Unwohlsein. Sorgen bereiten die Inhalte, die für aktive Social Media Posts generiert werden müssen. Dabei liegen die Inhalte im Unternehmen eigentlich immer vor – nur eben nicht in aufbereiteter Form. Keine Frage, das ist ein bisschen Arbeit.

Aber das ist nicht alles: Auf Facebook, Twitter & Co im geschäftlichen Umfeld unterwegs zu sein, ist oft mit Unsicherheit behaftet. Denn privat liken wir doch schon lange die Urlaubsbilder unserer Freunde, sind wieder mit Schulkameraden aus der Grundschule vernetzt und folgen unserem Lieblingsfußballclub.

Um auch im geschäftlichen Umfeld professionell zu posten, ist zuerst Begeisterung und ein bisschen Mut nötig. Genauso wichtig ist allerdings die Frage, wie ich meinen Kunden ein digitales Nutzererlebnis 1. Klasse in den sozialen Netzwerken bieten kann. Bewährt hat sich eine Mischung aus Information, Analyse, Service und Unterhaltung. Konkret können das Fragen, Zitate, Tipps, Einblicke ins Unternehmen, Vorstellung von Mitarbeitern, Bilder von der Weihnachtsfeier etc. sein. Achten Sie darauf, dass die Inhalte den Kanälen angepasst sind. Die Bilder vom Firmenlauf passen z.B. besser auf Facebook als auf Xing.

Eda Utku ist Autorin. In ihrem aktuellen Artikel vergleicht sie erfolgreiches Posten mit dem intuitiven Verhalten eines Rockstars. Ihr geht es zu allererst um den Aspekt „Social“ und dann erst um die „Media“. Sie sagt folgendes:

  • Folgen Sie denen, die Sie inspirieren.
  • Beobachten Sie genau, über was Ihre Vorbilder reden, was sie teilen – und: lesen Sie, lesen Sie, lesen Sie.
  • Netzwerken: Verbinden Sie sich mit anderen, vor allem mit Ihren Inspirationsquellen.
  • Keine Angst vorm Experimentieren. Probieren Sie aus, wie Ihre Inhalte anderen wirklich weiterhelfen können.
  • Posten Sie, um zu inspirieren und zu unterhalten! Nichts ist langweiliger als trockene Inhalte und unpersönliche Berichte.

Ich freue mich mit Ihnen zu netzwerken.

7 Steps to Becoming a Rockstar at Social Media Marketing (EN)