Menü Schließen

Digitale Transformation und Big Data

Gartner-Big-Data-Challenges

Die automatisierte Strukturierung und Gewinnung von Kundendaten eröffnet den Unternehmen neue Möglichkeiten, direkter und individueller Marketing zu betreiben. Der Druck, der auf dem Thema “Big Data” lastet, ist in den Unternehmen jedoch deutlich spürbar. Besonders im B2B Bereich sind die IT Strukturen und Systeme noch nicht optimiert, um nachhaltiges Online-Marketing mit individueller Ansprache für alle Kundensegmente und auf allen digitalen Kanälen und Devices betreiben zu können. Dazu gehört auch eine Veränderung in den internen Strukturen. Es reicht schon lange nicht mehr innerhalb, einer Kampagne “das Internet” noch ein bisschen mit einer Landingpage, Gewinnspiel und Werbebannern zu bedienen. Der Schlüssel dazu ist ‘Content Marketing’.

Studien besagen, dass die meisten Unternehmen in der Planung von Big-Data-Projekten stecken bleiben, was meine persönliche Erfahrung auch bestätigt. Anstatt ein großes, in sich geschlossenes und von der IT gesteuertes Projekt aufzusetzen, ist es besser, sich dem Thema in kleinen Schritten zu nähern. Es hilft, wenn die Beteiligten Lust am Experimentieren haben und bereit sind, Schritte zu wiederholen, zu ändern oder ganz neu zu machen.

Der folgende Artikel beschreibt, wie man bereits bekannte Fallen vermeiden kann:

8 Reasons Big Data Projects Fail (EN)